供热单位哈纳斯称已供热，但供热质量差，希望政府督促。
胡彦君同志：您好！您关于《供热问题（银川市金凤区五里湖畔小区）截止目前未见供热》的来信收悉，现回复如下：您家住五里湖畔小区61号楼3单元601室，供热前几日暖气不热，是由于您自家热量表被盗，没通暖气。11月5日，我公司已给您家接通了暖气。后期如果不热，可直接联系客户经理上门处理。今年夏天，银川市很多小区热用户的热量表被盗，我公司初步统计五里湖畔小区就丢失了200余套，住户需多关注自家供热设施，我公司小区客户经理一般不会轻易更换，上门时会穿着橘色工装，请广大热用户留意。以此回复。感谢您对我公司工作的关心与支持！祝您生活愉快！
哈纳斯新能源集团 2017-11-09 17:15:44