领导：
你好，我原来是移动公司动感地带的客户，看到你们宣传的多好：什么新联通新网络，网络质量今非昔比等广告，也就换了联通新势力的卡。结果我很失望。通话清晰比较满意，有的地方比另一个运营商还好，。但GPRS上网速度实在太慢了，经常打不开手机网页。希望你们改善一下。不然真的会有很多客户流失。如你们网络长期得不到改善。我肯定是其中一个。
注：我在以下两个地点用手机GPRS上网特别慢，请核实
1佛山南海区罗村街道乐安乐城三路一街12号
2佛山市石湾街道建国路206号 通源石化公司（联通在这附近上网都很慢）
[ 本帖最后由 gd21 于 2010-05-0516:00 编辑 ]
您好！ 首先非常感谢您对中国联通的信任和支持。
以上问题我司已联系用户进行沟通和解决。
第一个点的上网慢问题是由于罗村乐安基站拆迁后覆盖弱所造成，该站目前已经开通，GPRS的使用速度已提升了。
第二个点目前正在跟进中。
2010-04-29 11:16:26