我们入住长堤明珠物业小区已有好几个月,日子相当艰难,请各位领导为我们做主,作为一个拆迁而设立的安置小区,物业管理公司的态度及处理方式实在让人揪心,也让国际旅游岛的建设蒙上一层灰,每个月收取30元的电动车管理费,时常没有地方停车,有了地方停车没有电充,多次像物业反馈,他们也说没办法,请问各位领导你们能帮我们这帮拆迁了没地方安置,最后安置到长堤明珠小区,结果还没电充,这日子没法过了,听说住建局的领导管这事,我们希望你们青天大老爷帮帮忙,可怜可怜我们吧,最近小区有不少小区怨声载道,大伙准备上访了,日子真的很辛苦,电梯收费又贵,每月25元,伤不起!!!
尊敬的网友: 您通过网络问政系统反映的长堤明珠小区物业管理问题我区已收悉,现将有关情况答复如下: 一、小区基本情况 该小区属拆迁安置小区,开发商为海口城投公司,512户家庭已获入住资格,今年3月29日开始入住,目前实际入住162户,因属新建小区,各项物业管理处于正在完善阶段。 二、电动车管理问题 小区物业公司目前将尚未使用的两个半铺面和小区外的空地用做电动车的临时停放点,安排专人看管,并配有部分充电插座,但目前尚不能全面满足每一部电动车充电需要。经我区住房保障中心与物业公司沟通后,物业公司已准备于10月1日启用地下电动车停车场,可以停放300多部电动车,并配有相应的充电插座,到时就能满足小区业主停放电动车的需求。 三、电梯收费问题 经了解,海口大多数小区电梯收费每户每月在30元左右,如果小区业主觉得收费过高,可以和物业沟通解决,如协调不成,可以召开业主大会另聘物业公司管理小区。同时,我们也要求物业公司对业主的诉求要高度重视,加强沟通,处理好和业主的关系,尽快完善物业管理。 感谢您对美兰工作的支持和关心,希望您多提宝贵意见并给予监督。 2012-09-13 20:49:22