新形势下的实体企业的信息化与互联网+

先说明几个基本概念:
1.实体经济
实体经济是指物质的、精神的产品和服务的生产、流通等经济活动。包括农业、工业、交通通信业、商业服务业、建筑业等物质生产和服务部门,也包括教育、文化、知识、信息、艺术、体育等精神产品的生产和服务部门。实体经济始终是人类社会赖以生存和发展的基础。
2.企业
企业是从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织,企业通过各种生产经营活动创造物质财富,提供满足社会公众物质和文化生活需要的产品服务,在市场经济中占有非常重要的地位。
企业概念反映了两层意思,一是经营性,即根据投入产出进行经济核算,获得超出投入的资金和财物的盈余,企业的经营的目的一般是追求营利性;二是反映企业是具有一定经营性质的实体。
企业作为一个由人组成的、发挥特定功能的系统,是一个能动适应外部环境变化,自我运作与发展,具有诞生、成长、成熟与衰亡寿命周期的生命有机体。
企业生态系统模型。下面通过一个系统模型,对企业生态有机体进行简要描述(见下图)。
3. 虚拟经济
虚拟经济是相对实体经济而言的,是经济虚拟化(西方称之为“金融深化”)的必然产物。经济的本质是一套价值系统,包括物质价格系统和资产价格系统。与由成本和技术支撑定价的物质价格系统不同,资产价格系统是以资本化定价方式为基础的一套特定的价格体系,这也就是虚拟经济。由于资本化定价,人们的心理因素会对虚拟经济产生重要的影响;这也就是说,虚拟经济在运行上具有内在的波动性。
4.实体经济与虚拟经济的关系
虚拟经济是市场经济高度发达的产物,以服务于实体经济为最终目的。随着虚拟经济迅速发展,其规模已超过实体经济,成为与实体经济相对独立的经济范畴。
与实体经济相比,虚拟经济具有明显不同的特征。概括起来,主要表现为高度流动性、不稳定性、高风险性和高投机性四个方面。
实体经济活动的实现需要一定的时间和空间。即使在信息技术高度发达的今天,其从生产到实现需求均需要耗费一定的时间。但虚拟经济是虚拟资本的持有与交易活动,只是价值符号的转移。相对于实体经济而言,其流动性很高。随着信息技术的快速发展,股票、有价证券等虚拟资本无纸化、电子化,其交易过程在瞬间即刻完成。正是虚拟经济的高度流动性。提高了社会资源配置和再配置的效率,使其成为现代市场经济不可或缺的组成部分。
虚拟经济相对实体经济而言,具有较强的不稳定性。这就是由虚拟经济自身所决定的,虚拟经济自身具有的虚拟性,使得各种虚拟资本在市场买卖过程中,价格的决定并非象实体经济价格决定过程一样遵循价值规律。而是更多地取决于虚拟资本持有者和参与交易者对未来虚拟资本所代表的权益的主观预期,而这种主观预期又取决于宏观经济环境、行业前景、政治及周边环境等许多非经济因素,增加了虚拟经济的不稳定性。
由于影响虚拟资本价格的因素众多,这些因素自身变化频繁无常,不遵循一定的规则,且随着虚拟经济的快速发展,其交易规模和交易品种不断扩大,使虚拟经济的存在和发展变得更为复杂和难以驾御,非专业人士受专业知识、信息采集、信息分析能力、资金、时间精力等多方面限制,虚拟资本投资成为一项风险较高的投资领域,尤其是随着各种风险投资基金、对冲基金等大量投机性资金的介入,加剧了虚拟经济的高风险性。
5.实体企业的信息化建设
近年来,实体经济下滑越来越严重,很多企业主都表示生意难做,也有一些工厂实体店在倒闭,本来就低迷的实体经济如同雪上加霜。资金短缺,融资困难,市场低迷,原材料价格上涨,劳动力成本上升,产品积压严重,资金回笼缓慢等等,新的经济发展阶段都纷纷暴露出来。作为实体企业自身,作为经济的主体参与者,也只有必须迎面去解决。
社会发展到今天的互联网,特别是移动互联网时代,实体经济就迫切的主动去迎接互联网,去拥抱互联网,而不是是抱着“看不懂”,“拒绝”的方式,那么在新一轮的经济发展中就会逐渐的落后,乃至被淘汰。
移动互联网时间,如何进行企业的信息化和互联网+是实体企业顺应市场潮流,占据先机,引领行业的契机。传统行业的循规蹈矩,按部就班,循序渐进的方式,对供应商分级与管理,对材料采购,物流与仓储,产品生产与管理,对销售与渠道的管理,以及对市场和品牌营销等都是相对孤立的,同时,更多的也是阶段性的。因此,缺乏对正式市场的长期的监控和反馈,确认对企业整个经营过程的全领域的规范的统筹和安排,对企业的生产经营行为,缺乏数据分析和支持,对行业市场和企业的经营缺乏持续的分析和预判,同时对风险的把控,以及有效的预案。
智能手机的快速发展,可以达到移动办公和实时知悉企业经营行为和数据的要求。大数据和人工智能的新风口,对实体企业的发展是个良好的机会,把握该轮发展企业,总体来说要做好2个大的方面:企业的新型信息化和互联网+。
传统的企业信息化方式,通常就是erp,crm,财务管理软件等等。相互是孤立。没有起到联动的功效。在新型的信息化系统,要把这些相对独立的部分能够有机的整合一起,形成整个经营闭环。从源头的供应商管理,材料采购与仓储,生产活动,渠道与销售,到市场售后等,包括市场行情与指数等,进行全领域的打通,其核心就是开放这些信息接口,并通过智能终端展现到各环节的相关决策人手上。特别是企业管理最高层ceo,需要有“驾驶舱系统”,类似飞机驾驶仓,实时反应飞机飞行状态,以及机舱外外部环境,企业的“驾驶舱系统”可以及时反应企业的整个生产经营各个数据指证,为ceo进行企业经营,企业决策提供充分的数据与分析的支持,也包括企业发展的趋势预估,并作出是大举发展,或是阶段收缩发展,进行经营与发展的调整。
实体经济和企业的特点,决定了企业负责人对it技术,对互联网的不理解和抵触。因此,实体企业的信息化需要有专门的懂it,懂互联网的人士,或者可以寻求外包的方式。其中有个关键问题,那就是成本的投入,可以采用简洁版的信息化,简单即是美,进行成本投入,随着企业的逐步发展后,逐步加大投入。而不是一下子就投入到位,这样资金投入比较大,加大成本压力,同时,也不一定就完全切合企业情况。
移动时代的到来,也是社交网络的到来,企业的更需要构建企业,行业的sns社交圈,这将极大的降低客户维护成本,构建行业,企业的强耦合的生意圈,行业圈,客户维护等。
实体企业的新型信息化简要框图如下:
说明:
(1)以企业经营与发展为导向,进行以公司为中心的上下游的管理。
(2)引入it,互联网思维和人才,进行新形式下的实体经营发展新思维,新模式。
(3)核心是为实体企业创造价值,创造新营收,降低企业经营成本,提高效率,促进生产。
(4)营销模式互联网化:用互联网技术来发现需求、降低沟通成本。
(5)产品模式互联网化:用互联网技术来优化流程、提高效率。
(6)管理模式互联网化:用互联网思维武装全体人员。
(7)商业模式互联网化:用互联网模式开辟新业务。互联网可以把渠道扁平,铺设范围更大的渠道,并把低层次的渠道一级化。
6.实体企业的互联网+
传统实体生意如何对接互联网?
首先,互联网+要理解成+互联网。
互联网只是企业发展的一个新渠道,新方式,而不是万能神。利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与实体商业进行深度融合,创造新的发展生态。互联网的作用就是将实体经济放大,这是实体商业+互联网的实际本质。+互联网以实体经济为主体,以互联网为补充,加的是方法,加的是思想,加的是线上线下的优势互补。传统企业扩展业务,实现用户和销量的有效增长,离不开+互联网;传统企业寻求成功转型与更长远的发展,更需要借助+互联网这个低成本高扩散的平台。
第二,认清自己及定位
理清思路,认清自己,我是谁?做什么?有什么样的资源?做什么?经营定位是什么?
第三,需要的资源
认清自己及定位之后,就要分析需要什么资源?短板有哪些?优势又有哪些?
第四,准备什么
与互联网融合前,先做下基本功,重塑企业结构。
比如客户细分,对客户做个分类,线下有些企业家甚至成交后记录都没有,就是随机的产生成交。在对接互联网时,就是利用互联网的技术进行数据分析,对客户划分、分析、需求了解、深度服务。 既做成了生意,又做好了市场传播与品牌效应。
第五,合作共赢
这是个合作的年代,实体企业一定要改变思维,改变过去单打独斗思维,合作共赢才能让企业做的更好更大,发展的更好。通而通过互联网,可以加速达到从单一企业生产,达到产业链升级或行业链的高度,甚至到更大的以自身企业为核心的生态层面。
“市场环境瞬息万变,互联网及应用已成为时代必然。适应市场的变化,顺应时代的发展,是实体企业的必选项。对实体企业来说,以客户为核心,以产品生产为基础,生意与发展仍是实体企业的根本”。实体企业要加快拥抱互联网,实现线上线下互动、战略与战术,这是行业创新发展的必由之路。
实体企业的互联网+的需要考虑的几个方面:
第一 战略层面
借助并引进互联网思维,进行战略规划和设计。包括平台思维、跨界思维,用户思维等等,对企业的战略模式、商业模式、盈利模式进行优化和调整、升级,构建新形态下的企业发展业态和经营发展模式。
第二 运营层面
借助互联网技术,以大数据、大平台为依托,构筑互联网下的新企业运营生态,对原有的企业经营活动,生产活动,业务流程、管理制度、组织架构等,进行互联网业态进行优化,整合和升级,提升对市场和客户的响应速度,提高生产的效率,降低运营成本。
第三 营销层面
要借助互联网技术,进行全渠道的营销和推广,全面整合营销资源,构建全方位、扁平化的,一触即达的营销平台。进行创新,适合互联网时代的营销模式和交易模式,比如“粉丝营销”,“圈子营销”等。
第四 战术层面
以互联网企业特征,同时兼顾传统企业的特征,既保持实体企业生产经营的特点,兼具互联的简单,极致,专注,快速的特点。在具体战术实施时,选择进行单点,单产品的mvp模式,进行快速的尝试,验证,突破。一旦验证可行,快速进行推广,应用,铺设市场。如果市场验证有问题,及时调整或改变策略。也减低了产品和市场的试错成本。
同时,在实施过程中,采用小尖兵的方式,在企业内部组成新产品的研发,市场和销售的小团队,进行快速的论证。
最后,简单阐述下实体经济的地位:不论经济发展到什么时候,实体经济都是我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基。