前些天办了个移动宽带,说是消费68元/月免费送1年4M宽带。贪了个小便宜,信了,装了。
当天铁通的人来了,安装人员说:“只有2M,其他的找销售人员。”
悲剧开始了,问销售员查了下,说:“小区只支持2M宽带!”
于是联系10050,10050受理,下午嘉兴本地座机一男人来电话说:“铁通可以升级4M要加收800快!”
我说:“移动送的宽带,免费送4M的。”
他说:“那你去问10086.”
打通10086,报手机号,报身份证,报宽带账号分别查询......女话务员回答:“您没有办理任何业务,此宽带账号不存在!!详情询问当地营业厅。”
遂到嘉兴最大移动营业厅,女营业员看了身份证后答:“装的什么宽带?”
我:“铁通!”
女营业员:“去询问下营业厅内的铁通营业员!”
铁通营业员:“我们铁通宽带家庭用户只有2M的!”
我:“你们现在不是有活动吗?保底消费68/月送4M移动宽带!”
铁通营业员:“我们是铁通!我们家庭用户只有2M宽带。”
我:“你们调成4M不就可以了?你们铁通销售员说升4M可以800元/年”
铁通营业员:“我们家庭用户只有2M宽带。现在不升4M了!”(我可是前一天刚刚打电话他们人员对我说可以800升4M的!!!!)
刚才那位女营业员:“我们安装宽带分为广电、移动和铁通,铁通只有2M的,广电和移动的是4M的!”
我:“铁通不是被你们移动吞并了吗?铁通不是你们移动吗?”
女营业员:“铁通是和移动合作,你的宽带已经装了!不行你别安装啊!”
我:“你们上来安装的人员连单据都只给我看了两眼,他说宽带只有2M,我说送的应该是4M的,他让我找办理人员,他只负责安装。另外谁知道你们移动装宽带还分广电的、移动的还是铁通的?我只知道铁通被你们吞并了,铁通并入移动了,移动宽带就是原来的铁通宽带。”
女营业员开始打电话,问来问去。最后找到了办理宽带的相关部门,一顿询问,说:“让他们和你说。”
办理宽带的部门人员:“你宽带装了吗?”
答曰:“装了!”
办理宽带的部门人员:“你们小区只支持2M的。”
我:“铁通宽带只支持2M的,那我换其他的接入方式行吧?”了解到我们小区支持广电的,我要求换成广电的。他们开始商量换成广电的,那个宽带部门人员:“你们小区广电也只支持2M的!”
我说:“我想用4M的怎么办?”
女营业员:“你先用着等我们升级成4M的你明年再用!!”(什么逻辑?)
挂断电话后,我与那个女营业员说:“赠送我不要了,我退掉可以吧?”
女营业员:“退掉当月是要扣费的,55元!”
我:“我前天才装的,算下来都不到3天!!”
女营业员:“当月退掉要扣55元,次月退不扣费!!"......
大家都来评评理,什么世道!!!免费送的,偷工减料一半不说,不满意当月还不能退了!!!!!
前车之鉴,小心上当!!!
我早就说过,移动的宽带不是人用的
a38b天下乌鸦一般黑、、、你就将就着吧,我刚刚也问了电信的客服,问怎么升级20兆的,然后他就只跟我说加入个套餐,每月50元就行了,,我没怎么相信,继续问,才得知。。装那个光宽带,的先买个189的3G号码(我们家从来不用电信的移动号码),买号码就得买手机、、、我说不划算。。然后又推荐我装纯光宽带、、12兆以上的,每月240元、、、算下来一年要2880、、、真够坑爹的。。。
我去年也办了移动满多少送电话\宽带什么的,结果到时要装宽带了,竟然找不到人来装......
800/年你还不如去开电信的了 那么垃圾的宽带还有耐心用???
世上没有免费得午餐
打金老师热线!
老兄玩游戏砍一刀下去要用几秒钟啊??:lol:lol:lol
以前碰到这种还能打小新,金伯伯。。。现在打小新是没用了,金伯伯么也消失了~~~
移动宽带不是人
移动垃圾
移动的都是脑残吧~~~~~~~~~~~~
移动的啊 真是恶心啊
我一月份装的移动宽带,总结2个字,上当!移动的网外国的网半个都打不开,026ren.com网是完全打不开,玩个游戏,铁通信号2格 电信信号1格,移动专访木有,每个月返还的移动费用还是21号给,还不能查!大家千万别上当!
最新消息:移动通过0573ren网站的内部人员开始找我谈!说要给我妥善处理,我让这个工作人员和他们讲,电信欺诈10倍返还,同意了在找我谈。结果这个人竟将我QQ号报给了移动。移动一个QQ为1970473610的人联系我,上来就要我的联系方式和宽带账号,我说QQ谈妥了再给他,他说要妥善处理!能怎么处理?想大事化小小事化了!让我删帖子?????!!!小心:暴漏你的个人信息,被人利用!!!
额 我刚才问了 他们呢说是4兆的光钎呢 不会是骗人的吧看来我得小心了