本人今天接到88537080两次来电,第一次自称是广东禅城区文化北路181号城央大厦的小微信贷公司,第二次自称为中国农业银行佛山分行信贷部,工号00231姓陈。均是推销贷款,且知道本人姓名等详细信息。
刚才通过上网,查到该电话号码登记的是“佛山市宗祥网络科技有限公司”,我于15点50分左右打电话到110反映情况,110的186号客服人员,态度恶劣语气生硬,说个人信息泄露不归公安管,我问他该找哪个部门,客服人员直接说,不知道。在我的持续追问下,客服干脆回答,你找法院起诉吧。
请问:1.个人信息泄露归哪个部门管?是不是这种案件你们不接?
2.请问你们客服人员的态度是否符合公安部门形象?
您好,市民应妥善保管好个人信息,以免被不法分子利用,如因个人信息被盗用导致财物损失,可以拨打110或到附近派出所报案处理。关于您反映110接警人员态度恶劣问题,我们会向相关部门反映,请留意回复。
您好,经核查,接警员因业务不熟悉,在接听报警电话时有语气生硬的情况,让此报警群众造成了误会,现将对此接警员进行批评教育,并认真学习相关的业务知识。如果报警人觉得其个人信息被贩卖,并影响其生活,有需要可以去其所在地的派出所协查。
2016-12-02 16:48:48