关于私立幼儿退学退费问题

尊敬的市领导您好,我是一个两岁小孩的父亲,今年九月我家小孩在眉山育英幼稚园报名上小小班,并交齐所有费用3550元。入学一周之后,小孩就不断生病,严重影响到小孩的健康和家长的正常工作,所以在国庆放假后就决定退学(名义在校时间是一个月,实际去的时间不到半个月),之后就有关退学退费的事与园方协商,园方指按照他们的制度来办理,即只退500元,我们不同意,之后园方又说最多退1000元,我们觉得有失公平,再找园方协商时,便再也打不通电话,到校也告之园长不在有事,我们也没有太多时间去,所以想请有关部门帮助做出一个相对公平合理的解决办法,非常感谢。
尊敬的网民朋友: 您好! 收到你的问政信息后,市教育局立即责成东坡区教育局协调处理此事! 区教育局回馈信息表示,相关部门已电话联系了您,并请到局办公室当面协调解释,得到了你的满意! 最后,感谢您对眉山教育的关注以及关心!
2012-11-07