去年11月，该公司业务员得知我有一套房子需要装修，联系我后介绍该公司“我装修，你返还”活动，并表示当天是该活动的最后一天，如果那天不交定金，就无法享受这一优惠，并表示交了定金不满意可以退的，本人考虑后本着相信该公司的选择交了定金1万元，该公司给我开具了收款收据并加盖公章，事后我方从网络等渠道进一步了解后得知，其实“你装修，我返还”活动是其常态的营销模式，在全国很多城市都有这个活动，而且龙岩的活动也一直在进行，并不存在活动最后一天之说，该公司存在诱骗消费者缴纳定金的行为。
本人从未与该公司签订任何书面协议，现在本人的房产已卖，根本无法装修。从今年年初开始与该公司交涉，要求退回定金，该公司多次以各种理由推诿，拒不退款。
董：
你好。你的信件已收悉，我局高度重视，立即批转辖区新罗区工商局进行调查处理，现将处理情况答复如下：
新罗区工商局接件后，立即指派辖区西陂工商所对龙岩市三星品高整体家居装饰有限公司进行调查处理，目前正在调查中。执法人员已跟你联系并告之目前调查的情况，有新的进展执法人员会与你联系，或者你也可以拨打2290506咨询办案过程以及结果。
此复
龙岩市工商局
2016年11月8日
(龙岩市工商局于 2016-11-8 16:54回复)