投诉魅族公司

本人在2016年6月在魅族实体店购买价格为1899的魅族PRO5手机,因在17年10月摔爆屏幕,要求魅族公司进行付费维修屏幕,但魅族公司以没配件为由,要求本人加钱换机。才用的1年多的手机就说没配件更换。特此提出投诉,希望进行处理。
金鼎工商所接到本投诉件之后,马上就投诉情况展开了沟通。魅族公司售后负责人知悉投诉内容后,回复我所处理结果:魅族公司已和消费者达成一致处理方案。
市工商局 2017-10-30 16:42:44