【口播】
不知道车主朋友们有没有遇到过，把爱车送到4S店做检查，结果还被店里折腾出了问题的情况，最近，市民于先生就遇到了这么个糟心事。
【同期】
于先生:我是买了一个哈弗H8，在2017年年初买的，12月12日去长海营销店做检查，发现车子有异响，他4S店把我的车子拿去做四轮定位的时候，把我那个主驾驶的门弄坏了。
【画外】
于先生说，车门被损坏后4S店答应更换车门并且重新喷漆。但是提车当天，于先生发现，汽车的外观上存在非常明显的油漆色差。
【同期】
于先生:他本来答应我18日拿车，说那个油漆可以跟原车做的一模一样的，也给我写了保证书，也盖了他们公司的章子。但是我到现场的话，发现油漆跟整个车的油漆完全就是不一样，相差太远了。
【画外】
问题发生后于先生一直在和4S店协商处理此事。但是4S店一直不能给出一个满意的解决方案。
【同期】
于先生:给我写了如若顾客不满意的话，无条件更换。但是我到了现场，我叫他们更换的话，他就把责任推这个推那个，不给我一个满意的答复。
【画外】
为了了解详细的情况，当天，记者来到了濂溪区庐山大道的长海哈弗4S店。
【同期】
长海哈弗4S店 销售经理：我可以把它调得更接近一些，我可以给你返工重新弄。保养，我也送他一次，现金我也补偿他一千块钱。
【画外】
对于4S店给出的处理方案，于先生表示不满意。
【同期】
于先生：我也不相信你们怎么喷，你现在就说我这扇门你给我搞好了，补我五千块钱。
【画外】
但是，对于于先生提出的5000元现金补偿要求，4S店也不能接受。
【同期】
长海哈弗4S店 销售经理：我问了我们领导。领导说只能接受一千块钱一次保养，还有一千块钱，就是说这是你们最大底线？对。
【画外】
目前，濂溪区市场监督管理局已经介入处理。（记者 黄家骏来源：九江零距离）