关于电业局不作为问题的投诉

市民反映:荔城区/汉庭花园小区整个片区已停电2天,还未恢复供电,其在电业局的公众号上看到停电公告一直显示顺延(恢复供电的时间)的现象,未给予一个明确的恢复供电时间,其投诉电业局涉嫌欺骗、不作为的现象,请有关部门核实处理。
接到诉求件后,国网莆田供电公司工作人员经核实:因110kV城东变10kV谊来Ⅱ路634线路谊来Ⅱ路634开关过流Ⅱ段保护动作开关跳闸导致停电,经处理现场已恢复正常供电。已向客户解释,客户无异议。特此反馈!(莆田电业局于 2017-3-20 10:22回复)