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本文主人公章先生的房子是他花了将近花了100万买的，当时还特意精装修了一番，章先生的房子在杭州，他告诉记者，这个是他买了不久的精装修的房子。最近他发现房顶和墙壁处有十多处能敲出空鼓声。在先生，他带着记者敲房顶，确实发现空鼓的地方有很多处，发出的声音不像实体墙那样有清脆声，但是为何当时交付的时候没有发现这个问题呢？章先生表示房子是花了将近100万买下的，因为是精装修，当时也有检查，但没发现什么问题，去年6月份交付之后他就放心地直接住了进来。
在他发现屋顶和墙面出现大面积空鼓后，他不放心住下去，因此后来他联系了一家专门的验房机构上门查验，检验的结果让他怎么也没想到：房顶上的能敲出空饷声的地方已经将近达到了16处，也就是说他家的房顶有三分之二的面积其实已经都出现了空鼓的情况。房子有存在空响的地方那么多，章先生很担心房子的安全问题，但是交房时自己也检查过，一切都是正常的，没发现什么异样，现在怎么就出来这么多空鼓呢？
章先生突然想起交房之后又过了一个多月，也就是去年8月份5楼水管爆裂，导致他家天花板也渗了水，说还流到了地板上有积水，之后他就发现了空鼓的情况。发现房子存在这么多空洞的地方，章先生联系了开发商，水管爆裂导致房间进水后空鼓章先生向开发商提出两个要求，第一提供维修方案，第二提供经济补偿。但是开发商那边却只是说他们只负责维修。
那么对于这次的房子情况，开发商是怎么回应的呢？开发商说，针对此次事件他们也不避讳承认，房子出现这个情况肯定是他们公司的责任，是装修的时候出现问题造成的。但是对于章先生提出的两个方案，开发商表示他们提供维修维保责任，但是提供补偿他们做不到，也就是说不会赔。
章先生对于开发商的这个解决方案很不满意，他认为房间内出现大量空鼓肯定影响居住，如果到时候开发商安排维修他肯定要搬出去住的。第一他买的是新房，第二，房子出现问题不是他自己居住造成的原因，第三开发商也说是他们的责任，所以这个新房子不可能维修完就当做什么事都没有发生了，毕竟对他的生活也造成影响，难道开发商不应该赔偿吗？