提升企业经营业绩,企业文化可以这样发挥作用

随着社会的发展,企业面临的竞争越来越激烈,如何提升企业的经营业绩,已经成为职场人士特别是企业领导关注的核心问题。
那么,从企业文化的角度来看,如何才能有更好地发挥作用,促进企业经营业绩呢?
从资料统计及笔者调研的情况看,企业文化与企业经营业绩是正相关的关系,即企业文化越能适应竞争的环境、适应企业的实际情况、针对性地发挥好作用,企业的经营业绩则越好。
一、领导艺术是企业文化的一个重要体现
企业文化更多的是企业创始人、企业领导团队的文化,她是发源于企业创始人,经过企业全体员工特别是企业领导团队的在市场经济环境、企业经营实际、企业日常管理、员工日常行为规范的基础上形成的一种行为习惯,她会告诉全体员工及客户企业的愿景、使命和核心价值观。在这里,企业创始人和主要领导的个性特征、行为习惯、个人理想、处事原则具有决定性的作用。
正因为领导在推动企业文化建设上有着不可替代的作用,所以从企业创始人到普通管理者,都应围绕企业经营目标,发挥自身的表率作用和凝聚人心、推动发展的核心作用,通过引导员工把目光聚焦于经营,一切围绕服务生产经营,工作中积极配合,遇到问题主动承担、勇于解决。而对于勇于承担责任、能够解决问题的员工,要及时地给予大力的表彰与奖励,切实奖得让人心跳,只有这样,企业的文化氛围才会越来越好。
二、集体主义精神是企业文化的一个重要方面
企业的发展,更强调的是团队的协作,是团队共同努力的成果。而如何打造团队,凝聚团队,团队之间如何相处、遇到问题如何沟通、遇到困难如何克服,是企业文化建设的重要内容。
正如一部电视剧所说的“不放弃,不抛弃”,企业建设需要全体员工围绕一个目标,瞄着一个方向,共同努力。
而这种团结精神与团队凝聚力的打造,就是企业文化建设的功能所在。应通过持续的宣传和主题活动,让员工不断强化集体主义意识,融入团队,建设团队,全力以赴地投入到工作中,打破部门墙,解开思想扣,切实做到公司的事就是自己的事,为团队争取荣誉,为企业创造利润。
三、对待风险的态度是企业文化建设的一个风向标
面对日益残酷激烈的市场竞争,企业领导对待风险的态度,决定了企业文化建设的方向。
如果企业创始人和主要领导实事求是、低调务实,则该企业的文化氛围便是实事求是、低调务实的;如果企业创始人和主要领导讲形式、好面子,则该企业的文化氛围极易出现铺张浪费、浮夸成风的问题。
同时,如果企业创始人和主要领导虚怀若谷、放手使用下属,则该企业的文化氛围便是实话实说、大胆进言、敢闯敢干;如果企业创始人和主要领导听不进不同意见、不愿意相信下属,则该企业的文化氛围便易出现一言堂、呆板沉闷的问题。
企业创始人应在言行举止中为员工树立敢于面对风险,勇于通过创新来避免风险的形象,同时在公司的制度中明确包容失败、勇于面对风险的内容。创新永远不可能做到100%成功,越是经历困难和失败,越需要企业创始人和主要领导扩大胸怀,以包容的心来面对创新中的失败,以居危思危的态度来对待风险,如此,企业的发展才会越来越顺。
四、民主讨论的氛围是企业文化建设的一个标志
企业生产经营中,总会遇到各种各样的问题,各级领导和员工面对问题时,是充分发扬民主、鼓励大家畅所欲发言,讨论研究好的解决办法与更好的方法,还是一言堂,死守陈规?代表了该企业的文化氛围是轻松自由还是沉闷死板。
随着时代的发展,80、90后的员工早已不适应原有的层级分布、谨小慎微的内部氛围,他们更期待可以盯着解决问题,畅所欲言,自主讨论,创新尝试。
企业创始人和主要领导应在内部推动民主讨论氛围的建设,鼓励下属敢于创新,敢于发言,切实做到言者无罪,员工不会因言获罪。要在制度规定中明确鼓励员工围绕提升工作效能、改进内部关系、增强企业效益而敢于发言、善于发言的奖励制度,营造轻松愉快的内部氛围。
五、改革风气和经营中的灵活性是企业文化建设不可回避的问题
企业的发展离不开社会的现实,员工的工作离不开家人的支持。面对越来越复杂、激烈的市场竞争,企业不可避免的要通过创新与改革来完善自身的管理,提升自身的综合竞争能力。
所以在企业文化建设中,企业的氛围是鼓励改革还是保守陈旧,企业的经营是一成不变还是随着市场而灵活变化,是企业文化建设中需要高度关注并要着力解决的问题。
有人说企业文化是虚的,对企业的经营管理没有什么实际作用。其实,说这个话的人是没有理解企业文化的本质。
一个企业的改革,必然是首先从思想上改革,然后才是行为上的变化;首先必须是企业的大环境允许员工自主创新,然后才会有员工的不断创新从而不断创造新的技术和竞争实力。
企业文化正是这一切动作之前的氛围,是润物细无声的环境,作为企业创始人和主要领导,不管是想做哪一方面的改革与变化,一般情况下,都会先从思想上把工作做通,从环境上消除敌对的思想与意识,之后的工作,才有可能事半功倍。否则,极易出现事倍功半的情况。
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