这种新兴的商业模式适用于标准化非标准化产品最佳的模式,可以进行整个产业链整合,实现厂家,网商,消费者实时对接,为厂家提供一个完整的批发分销零售平台,厂家可以把所有的仓储营销业务都利用平台网络进行管理,提升效率降低成本,为厂家规模化品牌化提供有力支撑,为网商回归零库存运营,为消费者提供厂家质保产品,物流也可以与传统行业物流相结合,在砍掉所有中间商及仓储,降低物流成本后让利消费者,形成整个产业链产供销一条龙服务;对于需要安装售后的产品如家装及汽车后市场还可以将服务一条龙整合,厂家,网商,实体店,消费者四赢模式,而不是靠恶性价格竞争互相损利来争夺市场;商业模式主要收入依靠广告和交易佣金,后期可以针对消费者提供增值服务收费,具体优势如下分析:
1.商家资质管理优势.
1)供应商管理.垂直平台对生产商规模资质透明化展示,为生产商提高一个完整的门户展示功能,约定权利义务,给予生产商一定的管理权限(比如价格管控等),通过审核保证入住是品牌商及外国品牌中国总代以后统称供应商,权限设定避免供应商错放其他品类商品,通过一系列规定规范为供应商提供企业及品牌展示宣传,保护供应商生产设计等专利权.
2)采购商管理.
垂直平台由于是面向全行业,就会涉及其他渠道零售公司采购,对于注册采购商有严格的审核,避免一些冒充采购商对供应商骚扰,约定采购商权限,制定专业的产品批发信息使采购商采购更轻松.
3)网络零售商管理.通过统一的给供应商分销商品,通过分类注册,避免商家同质化;为网络零售解决了仓储发货等问题回归轻公司运营.
2.产品管理优势.
1).产品流通管理.
垂直平台通过先进模式所有货源统一由供应商供给从源头堵住了零售商卖次品假货的渠道,产品质量问题由供应商承担保障消费者利益,物流体系与传统渠道物流相结合,使产品在物流中的损耗降到最低.
2).产品展示管理.
垂直平台设计产品加商品,产品由供应商统一管理,标准化展示,商品展示由各零售商根据自己需求进行展示,但是产品规格不得更改;一旦同一款产品出现质量问题可以做到立即全部下架,避免产品继续销售,产品评价全部统一计分,一旦评价低于规定就可以全部下架.
3.服务的优势.
1)供应商服务优势.
为供应商提供网络零售及批发渠道,低成本,高效率,低库存风险,供应商利用平台系统管理平台零售商家,产品价格,库存管理等管理,为供应商品牌营销推广,帮助供应商进行新品市场调研,处理库存等服务,提供第三方物流服务,厂家发货与批发相结合,比如原来厂家发货往北京发货一百件,现在平台显示增加十件,厂家一次性发货110件到北京,由北京同城快递或者与当地实体店合作完成最后配送,如果厂家库存不够可以建各地分仓管理.
2)网络零售商服务优势.
通过技术实现专卖提前有限展示,,比如专营配件的在配件类目优先展示,用技术手段规避配件商家发布大量汽车装饰品及重复铺货等问题,为零售商提供更多消费者信息服务,比如消费者身份年龄,以前消费过的商品倾向哪方面消费,消费能力高低,等不涉及个人隐私的信息为零售商准确了解消费者需求提供支持,对商家店铺营销给予准确的数据分析提出建议,通过与供应链打通解决零库存运营.
3)采购商服务优势.
为采购商解决一站式采购,商品价格透明,品质有保障,物流费用最低,效率最高,时间更少,物流更快解决采购商库存问题.
4)消费者服务优势.
为消费者提供供应商直供产品品质有保障,砍掉渠道商及仓储,降低物流费用让利消费者.
3.渠道整合优势.
1)供应商整合.
由于为供应商提供了完整的电子商务解决方案,解决了资金流,物流,信息流及利益分配等问题供应商整理最简单.
2)零售商资源整合.
由于为零售商提供一手批发分销货源,且操作简便,零库存运营,减少打包及人工费用,更符合零售商需求,也是垂直平台商业模式最具竞争力.
3)消费者整合.
垂直平台整合消费者优势是靠专业,品质和服务,平台通过专业化b2c信息展示,专业化营销活动,商家专业服务,厂家保障货源品质来满足各种消费者需求.
1).供应商操作便利性.
为供应商提供完整的电子商务解决方案,店铺及产品管理方便,提供erp,scm,crm等系统支持,供应商可以通过系统优化产品库存,对于滞销品即时停止生产,使供应商更方便的利用电子商务系统降低运营成本,提高效率.
2).零售商操作便利性.
为零售商提供代销系统为供应商代销操作方便成本降低,为零售商提供更多营销支持,数据分析,消费者信息,营销工具开发等帮助零售商.
3).采购商操作便利性.
由于供应商集中,各种品牌产品性价比标准化展示,支付系统完善,采购商多品采购轻松方便,物流即时方便.
4).消费者操作便利性优势.
垂直化平台售前引入客户可以精准匹配需求,营销推广精准化引入所需求消费者,联合商家为消费者做各种营销活动.垂直化平台在产品陈列分类,搜索实现精准化,细分化展示,符合消费者需求,杜绝重复铺货及错放商品,支付流程顺畅.售后退款及投诉判断更专业,纠纷处理更轻松,如果有实体店进行把关将更容易服务客户减少纠纷.
5.商业模式多元化.
垂直化平台在行业商家及消费者整合从理论上已经达到巅峰,但是由于只是设计到产业链电子网络上产供销环节,在模式成熟后可以延伸线下服务,通过与当地本行业实体店合作,完成最后配送;此模式优化升级为本地化服务,使客户粘性更改;为实体店带来客源,给实体店增加配送收入(最后客户配送或客户上门自提),实体店也可以通过平台直采降低采购及仓储成本,是双赢模式.
由于没有成功案例,目前最接近垂直化b2b2c平台是华强北在线,在开发当中未形成实际操作案例,所以劣势暂且不提,等实际运营后总结.
以上是未来垂直化电商平台主要几种商业模式,优缺点分析,由于各个行业在垂直化应用上还是差异较大,比如某些成熟产业可以支持垂直零售b2c模式,也是很受投资人及创业者追捧,但是由于此类模式投资巨大,盈利较慢,没有垂直化平台风险共担,成本最低,盈利较快,更容易覆盖全国,但是垂直化平台对行业资源及电商团队要求较高,以下是发展瓶颈分析:1.人才.对熟悉行业规律及电子商务运营思维的人才较匮乏,个人认为行业垂直团队应该是由一个对行业及电商熟悉的人为核心,加上互联网运营推广,行业招商,活动营销,产品设计,技术研发这样的团队为宜,优势互补,随着电子商务的发展淘宝京东等培养大批电子商务精英,传统企业涉电也在不断培养自有人才,而电子商务的互联网特性一旦被行业人士掌握将会迅速成长,所以人才未来三年将会逐渐增加.
2.市场容量小.比如一些细分行业一年网购才几百万上千万就算都被你垄断也没有大的发展,还有一些行业比如家装行业,消费者对传统装修公司依赖强,培养网购成本较高,但是一些淘宝捧起来的行业都已经时机成熟,比如汽车后市场,家居等行业,在单一细分还没形成时可以从上一级大行业做起,比如我们做的汽车后市场平台如果年成交达到上千亿,还可以细分出改装平台,保养平台,配件平台等,而不是在整个汽车后市场还没有形成时直接就做换机油或者全国直销,你要去培养客户的成本会远远多于你运营的成本.
3.资本助力少.由于垂直电商需要长久经营,起步成本相对较高,成长相对较慢,成长空间有限无法达到资本市场快进快出的目标,但是随着电子商务的发展垂直类电商的口碑及品质服务优势越来越凸显,所以投资界也会越来越重视垂直类电子商务!
4.行业配合度.因为垂直类电子商务对传统行业还没有达到一定比例,不足以让厂家及经销商关注,已经电商的无序经营对价格体系及渠道的破坏,致使很多行业对电子商务不屑一顾,但是随着信息化深入生活,7亿网民购物大潮也在逼迫传统行业商家越来越重视网络销售,尝试各种模式结合.