培训师的核心竞争力在哪里?

培训在公司内部,往往属于职能支持部门,不能创造直接的业绩,但是培训又是组织中不可或缺的。作为一名培训从业人员,在夜深人静的时候,难免会思考一个问题:培训从业者的核心竞争力是什么?
首先,我认为一个培训从业人员的核心竞争力,包括两个方面:hard skills 和 soft skills。
hard skills,也就是在培训领域的专业知识。很多人觉得企业内部的培训管理工作者的门槛很低,职能部门的工作没有太多技术含量,其实不然,培训管理其实也是专业性很强的工作。
“培训做好培训的需求调查和课后评估?”
“成人学习有哪些特点?”
“如何做好企业学习氛围的建设”
而且作为培训从业者,最核心的专业技能莫过于课程开发和授课能力,这需要在所处行业和领域有比较深厚的专业知识和实践经验。越往金字塔的顶端,对专业知识的要求越高,当然,专业知识只是核心竞争力最基础的部分,没它不行,除此之外,还需要下面的一些soft skills。
一、持续学习的能力
作为培训师,要持续不断的学习。学习新的培训技术,学习所讲授课程领域的新理论,新的动向。特别是现在所面对的学员都是90后甚至95后,更需要不断学习新的玩法,新的“梗”,才能与学员处在共同的频道上。
最近有个很热的概念“终身学习”,我觉得这一点对于培训师尤其重要,终身学习有个很重要的前提就是保持好奇心。在我们以往的印象中,能走上讲台的都是老学究,但我们看现在的培训师,很多都是青年才俊,颜值与才华齐备才能引起学员的兴趣。
很多人会觉得自己在某一方面的知识和经验储备已经差不多了,试图过起养老的生活,而放弃了继续学习,可谁知互联网一夜之间就可以颠覆各行各业,人们不得不打破固有认知,重塑思维方式。
好奇是开启认知的第一步,对自己不了解的新鲜事物,始终用一种开放的心态去理解和感受,即使是之前非常熟悉的领域,也要重新思考有没有一些点可以与新事物结合,或者颠覆以往的认知,用一种全新的观点去诠释。
二、施加正面影响力的能力
影响力,就是个体在组织中,改变其他人思想和行动的能力。不管是企业内部的培训管理者,还是独立的培训讲师,都不可能单打独斗。在企业中,培训人员要和业务部门紧密协作,在深入了解业务部门需求的基础上,设计培训项目,开发培训课程,才能满足业务部门需求,成为业务部门的合作伙伴甚至让培训驱动绩效。
我们常常说,业务部门不懂培训,无法分清培训能解决哪些问题,他们只会在业绩不好或者团队氛围不佳的时候,一味的索取培训,不管培训能否解决问题。事实上,这恰好体现了业务团队离不开培训。如果培训人员能够在工作中,利用专长协助业务部门解决疑难杂症,向公司的管理层和一线员工施加正面影响力,调动组织的学习氛围,就能够通过培训工作驱动公司的业绩发展。
三、将知识经验运用到极致的能力
培训前辈经常说一句话:“做培训,要耐得住寂寞”。诚然,做培训,并不算高薪,也不会风风火火,大部分时间都在忙着设计项目、开发课件、做ppt……但培训给了我们充分的自由度,可以选择自己所喜爱的领域和方向,认真去钻研,思考总结并进行分享,还可以得到学员的尊重和认可。
试想,可能很多人一辈子过完,都不知道自己到底想要什么,自己活着的价值是什么,浑浑噩噩,荒度一生。即使有生之年有幸找到那个心中所爱,又与天赋吻合的方向,但能够在工作中践行之人,少之又少。
对于每天占据我们1/3到1/2时间的工作,我们很难在不喜欢它的情况下持续进行下去,即便在做,也很难全情投入,取得满意的成果。所以既然选择了做培训,那就要热爱它。书本上读到的一句话、生活中偶然遇到的一件事,都可以放到你的培训素材库。活学活用, 将知识经验快速的萃取-输出,并有效的帮助他人,这是一种对知识经验最充分的使用。
四、干成事的能力
这是一项综合的能力,能把一件事情办妥的能力。就像电影《无问西东》中双胞胎对扮演沈光耀的王力宏所说的“你看起来就是什么都能做好的人”。培训师既然为人师,大部分时候,在企业中,都要表现的更加专业。你需要有领导能力,有沟通技巧,有逻辑判断力;同时,还需要有较高的情商,在各个管理层与业务部门中自由穿梭,疏通打理各个环节,游刃有余。而这些能力的综合,会使你成为一个成功的培训培训从业者。
以上就是我关于培训从业者核心竞争力的一些思考,希望未来在培训的道路上与众多同行一起成长!