又一个黄金周来临，距离多点app第一个版本上线已经过去了两年多时间，这款由物美推出的o2o购物软件在过去一年迎来了快速发展。
从2016年10月至今，多点ios下载量多达300多万，成为了超市o2o行业的第一名。
不过这一年多点并非一帆风顺，在2017年6月底他们的创始人兼ceo林捷被媒体曝光离职，在林捷执掌ceo期间，多点深耕北京，与物美进行线上线下的深度融合，尝试并推出了基于物美门店的前置仓、多点秒付、自由购等多种创新。
可以说物美在过去一年能有如此快速的发展，与林峰的战略性布局有很大关系。
不过在互联网圈内，发展快速并不意味着发展好，暴力发展背后多点的强推模式其实存在很多问题。
其中最严重的是物美为了推广app，强行削减了人工结账通道。
这个问题是很多去物美购物过的人确切感受，在今年之前，物美大部分超市是全部采用人工结账的方式，但是从今年开始，物美陆续削减人工结账通道。
人工通道强行削减最直接的结果是结账人群拥挤不堪，无论是多点通道还是人工结算通道，物美结账通道总是拥挤不堪。
削减人工通道是完全强行性质的，物美妄图用延长人工结账的方式来逼迫顾客使用多点结账，这其中缺乏引导，多点结账与人工结账相比没有任何优惠，速度上也没有任何优势可言，尤其是涉及到生鲜等领域时候，多点甚至比人工通道更慢。
这其中很大程度上是因为，物美将商品打秤的流程移动到了结账通道，这样造成超市结账通道非常拥挤。
当然多点并非国内互联网公司中第一家这样做的公司，很多大公司也做过和多点类似的事情。
例如，淘宝为了移动端的日活跃度降低了网页端的用户体验，最终淘宝算是取得了不错的成绩，日活跃用户数早就超过了1个亿。
那为什么多点强行推广就引起了大家的反感，淘宝强行推广却获得了成功？
首先，两款产品所处行业不同，对于淘宝而言，电商用户早已经习惯了手机购物这种购物方式，在当时，大环境是移动端的用户远远大于pc端用户，这也就为淘宝强推移动端用户打下了基础。
其次，两款产品用户的使用习惯不同，在目前大环境下，超市购物依旧处于比较传统的一个模式，多点妄图改变用户的购买习惯，这样的做法是比较困难的，稍不留神就会导致用户的流失。
所以多点强推app的做法根本行不通，如果持续这样强推下去，物美的用户都会逐渐流失，尤其是在价格优势不明显的品类上，物美会逐渐失去竞争力。