代理人刚进保险这行，被拒绝一两次后仍干劲满满，失败一次算什么，继续干；被拒绝三四次后，没关系，继续努力，加油；第十次，哎，又被拒绝了！开始的开始，是自我鼓励，后来的后来，是自我放弃！
想继续干下去，这样可不行，是时候做出改变了，你准备好了吗？
1摆正心态，正确认识被拒绝
既然选择了做一名保险代理人，对被拒绝要有足够的心理准备，要知道，没有拒绝也就没有销售，要从每一次被拒绝中提炼出价值，拒绝是助你成长最好的老师，另外，会挑货的人才是要买货的人，那些拒绝你的人才有买保险的可能，连拒绝都不愿开口的客户，成交率有多高？
2分析问题，了解被拒绝的原因
一言以蔽之，之所以被拒绝就是在不合适的时间找不合适的人说不合适的人推不合适的产品！就保险营销而言，代理人应先推销自己，然后是保险观念，接着是保险公司，最后才是保险产品，前期所花时间应偏长，一上来就推保险产品，搁谁谁不拒绝！
3解决问题，掌握方法很重要
被拒绝了怎么办？合格的代理人是绝对不会轻易放弃的！兵来将挡水来土掩，说的就是这个理，总有解决的办法，下面教你几招！
01
“认同+赞美+提问”公式
当客户拒绝了你，作为一名成熟的代理人，第一时间不是想着如何反驳，而是应该表示认同，不要以为“我觉得您说得对，我同意您的说法”是舍去立场和主见，向客户妥协，这是一种中和手段，对客户的拒绝理由不仅要表示赞同，还要真诚的赞美，这样气氛才会再次和谐，客户才有继续听你说的兴致，在此基础上，再将自己的疑问说出来，将答案留给客户，同样的内容从客户自己说和代理人说是两个概念。
02
“正是.....才......”公式
这个公式可以和上个公式搭配起来使用，“正是...才...”本身就建立在认同赞美基础上，只是将提问换成肯定说法而已。举个例子，客户以现在很年轻不需要买保险为由拒绝，代理人可以说正是因为年轻才需要买保险。
03
反问法
这个很容易理解，以上述情况为例，你可以反问客户，年轻不需要买保险，那什么时候买保险呢，一般客户会回答年纪大了，接下来代理人顺着客户的思路往下聊就好了，年龄大了买保险真的方便吗，选择多吗，一一分析给客户听，他自然就明白了！通过反问这种形式，从客户的回答中找出漏洞，然后逐一击破，这才是优秀保险代理人该有的素质。
真正的勇士，敢于直面惨淡的人生；专业的代理人，敢于直视客户无情的拒绝；优秀的代理人，敢于迎难而上，寻找突破口，直到最终朝有利于他的形势发展，你呢，是专业且优秀的代理人吗？