大数据的本质是从总体样本中活用数据找到更加全面的新的增长机会

数据是死的,
可人是活的呀!
大数据的大指的是全,即“总体=样本”。因此,在使用大数据时看到大就想到了海量是不对的,即便很多情况下大数据的确意味着海量数据。这种样本方式从根本上解决了抽样的随机性带来的数据偏差,但也增加了数据的混乱程度。在分析时,我们必须建立多个数据模型而非简单的一个。
现在很多管理者都清楚大数据的重要性,却没有完整明白大数据的真正意义,从而导致很多人认为大数据是个伪概念。曾鸣教授在得到app里的《智能商业20讲》里提出了一个很有意思的新词叫做:活数据。我以为这个提法要比大数据更精准,活数据首先可以理解为全体样本数据,其次可以理解为动态数据,还可以理解为多种模型数据。
大数据的全体样本性势必可以提高分析的精准度,但其导致的数据分析复杂度也为数据模型的创建提出了新的要求。如今,很多公司已经可以做到数据秒级响应了。这种动态数据为企业决策者提供了更为准确的判断依据,也成了活数据的最佳案例。
成熟企业对数据的依赖也与日俱增,毕竟在传统的管理中我们要以客户至上,客户的需求往往是通往高增长的正确路径。然而,大数据也有失灵的时候,比如面对破坏性创新的时候。数据更多的是为过去服务,即便秒级数据响应也是如此。这些数据准确的提供了用户需求指数及走向,但这种分析得到的只是成为客户的这波人,那些非用户群体往往被忽略了。
当然,企业关注自身客户本来就没有错,因为所有管理者都明白只有客户才能为自己提供更高的增长率。每个企业都势必走向更高级别市场,从而产生新的低端市场真空区。这个真空区往往成为那些新的破坏性创新者的入口,从而根据延续性创新逐步占领主流市场成为精英新贵。
这样的例子在整个商业史上数不胜数。那为什么会产生这样的情况呢?管理者往往在搭建数据模型时忽略了那些短暂性存在过的用户,他们在数据海中快速流失,在数据分析时往往被列为混乱数据从而过滤掉。这个过滤对于企业当下是有利的,但从长久来说却十分不明智。毕竟他们悄然而至悄然而去都是有原因的。这个原因很可能就是破坏性创新的缘起。
因此,企业除了成立适应破坏性创新的小团队外,还应在数据分析时搭建小数据分析模型,并且去追踪这些数据。这些数据背后隐匿的或许与你当下的价值观不同,却包含了未来的巨大增长路径。这也从另一个方面说明了,大数据的本质不是相关性,而是更为细碎的的彻底因果关系,我们必须意识到这是一个多因多果的世界。