一、如何投诉高利贷网贷平台
目前,大家可以通过12315的投诉热线电话直接举报,也可以通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。具体举报流程如下:
1.在百度、搜狗、360搜索等工具上输入“12315”;
2.找到“全国12315互联网平台官网”,并点击进入;
3.进入官网以后,大家可以看到“我要投诉”和“我要举报”,点击“我要举报”;
4.花费几分钟仔细阅读一下“举报须知”。之后点击“同意”;
5.按照页面提示找到自己想要举报的网贷平台,依次填写自己的个人信息、业务信息;
6.在填写完成各项信息以后,大家就可以提交举报了。
一般情况下,12315安排的工商部门会在七个工作日内对举报进行核查,并决定是否立案,特殊情况下会延长到十五个工作日。在立案后,有关部门会在立案之日起九十日内作出处理决定,案情复杂可以延长三十日。
二、网贷高利贷怎么解决
民间借贷是指个人、法人、其他组织间的借贷行为,方式灵活、方便、准入门槛低,针对借款本金、利息及还款时间都可以自由约定。至于民间借贷的利息标准,借贷双方约定的利率未超过年化24%的,受到法律保护;借贷双方约定的利率超过年利率36%的,超过24%部分的利息约定无效,借款人已支付超过年化36%部分的利息可以向出借人主张返还。也就是说,如果借款人已实际支付的利息超过年化24%,但是没有超过年化36%标准的话,无法请求人民法院判令返还。
三、网贷不还的后果
网贷不还的后果主要有以下几点:
1.借款人需要承担借贷不还的违约责任,一般是高额罚息和违约金;
2.遭受网贷平台进行的催收;
3.网贷逾期90天未还的,还可能被平台起诉。