长沙奥辰迅泰网络科技
om20g/50g
om20g/50g是专为小微型企业或企业分支机构打造的新一代ip电话交换机。它支持运营商ims接入,融合了电话、传真、录音、客户管理、手机分机等业务,为用户创造高效、一体化的沟通体验。
提高来话沟通体验
自动播报上下班来电欢?}词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接,客户沟通更紧密。
节省办公通信费用
通过互联网自由接入ip话机、电脑分机、手机分机,并将国际国内长途变为市话或免费电话,大幅降低公司电话费用。
高效管理每个电话
om20g/50g电话交换机内置侬好商务助理软件*,可提供来电弹屏、通迅录点击拨号、客户信息管理、录音和通话记录管理等功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通。
智简管理,?{地+远程皆可维护
om20g/50g电话交换机提供直观web网页配置,方便管理员进行?{地或远程管理。分支机构的om20g/50g,还可由总部统一管理
产品特点
- 提供穿透服务,实现外网分机注册、分支组网、移动办公等应用
- 内置录音和小呼叫中心系统
- ip话机即插即用
- 可直接对接运营商ims网络
- 提供开放api接口与第三方应用系统对接
- 支持多级语音导航、智能值班、移动分机
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统(tr-069、snmp)
- 提供3.5kv防雷保护
om80e
officium 80e(简称om80e)是一款适用于200人以下企业的高性能多用途ip-pbx。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。om80e提供丰富的api接口和每秒4路呼叫的处理能力,能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。
与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。
提高客户来电接通率
按工作日或节假日,设置上下班来电欢?}词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对vip客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。
为企业节省办公通信费用
支持pc电话、ip话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。
便捷多样的远程管理
om80e提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。om80e可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过tr-069和snmp网管协议对接运营商的itms网管系统。
多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂?app和内置的侬好?电话管家(后期支持),om80e支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间高效沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。
产品特点
- 支持经onu(光猫)与运营商ims语音专网对接
- 支持双网口、双直流/交流电源冗余
- 支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网ip地址或动态域名,无需路由器端口映射,就
能实现外网分机注册、总部分支组网(大接入300个点)
- 支持外部录音服务器存储
- 提供配套的录音集中管理系统
- 提供免费的酒管系统对接中间件
- 开放api接口与第三方系统对接
- 多级语音导航
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统(tr-069、snmp)
电话交换机话单采集模块是计费系统中获得计费原始数据的模块,那话单采集模块的功能和组成是怎样的呢,下面简单的介绍下:
1、话单采集模块结构见下图
2、模块中各功能的详细描述如下:
1)电话交换机的数据采集接口:联机采集是数据采集模块与数据源直接连接或通过广域网连接。通过相关协议读取计费原始数据并将文件传送至计费中心的存储介质中。脱机采集时从采集源本身提供的磁带或光盘介质上读取计费原始数据文件。
2)数据采集协议是采集服务器与电话交换机之间通信的协议。数据采集模块应支持以下协议:x.25、tcp/ip、ftam、mtp、ftp、snmp、cmip等
3)错误检查:检查采集上来的话单的文件格式、文件长度和其他一些基本参数是否正确。
4)数据存放:把采集上来的原始话单和按照厂家的格式解析后话单数据存入数据库中。
5)异常采集文件处理:当检查到错误话单文件的时候,身话单监控模块发送该话单的异常消息和记录该异常日志。
6)配置参数:配置话单采集的基本参数,包括话单采集的间隔、吐话时长和采集方式等。
7)系统管理:配置和管理话单采集模块的基本信息,比如:数据库连接信息、系统版本号等。
8)统计管理:统计话单采集的准确性、完整性和稳定性。
9)预处理模块:电话交换机话单预处理是将数据源所产生的原始话单,转换成一次批价所用的文件格式,提供给一次批价程序或结算系统作为输入数据。