横岗空调维修拆装21523942清洗加雪种,横岗空调维修拆装http://www.greektfw.com服务电话0755-21523942空调安装临时工是祸源?
一位从事空调安装已有15年的老工人原师傅说,与电视、冰箱等家电不同,空调需要非常专业的安装技术,大型空调企业会对安装工进行专业的培训,取得相应资质后才能上岗。安装过程中,内机***简单。难的是外机,需要对接口、调螺丝、摆放,还在楼外边工作。半个小时的高空作业,意外随时发生,防不胜防,关键时刻一根绳子可以救自己一命。
看似是一根绳子的安全问题,放大思考一下,这背后也投射出了空调企业的售后服务问题。空调的淡季和旺季差别较大,每到夏天旺季,各大品牌企业在产品、生产、销售、售后等不同环节面临“大考”,尤其是对空调售后的考验格外严峻,有的安装任务格外繁重,而工人面临严重不足的困境。
为了避免安全事故,一些大品牌企业多选择与第三方安装公司合作,而一些较小的品牌企业迫于经营压力,或会选择直接从劳动市场临时招募一批廉价的安装工。然而,血的教训表明,伤亡的多数正是那些未经专业培训的“临时工”,他们不仅安全意识淡漠,还会出现物流配送不及时、专业安装技术较差、服务态度不认真等问题,让一些空调企业的品牌形象大打折扣。
安装只是家电售后服务一个小部分,却至关重要。这是因为一方面安装工直接到达了用户的家里,与用户面对面交谈,代表一个品牌对一个家庭的访问;另一方面,安装的成功与否会关系到空调的运转状况,直接影响用户在家中空调的体验感。一个安装工的失误,足以导致性命危险;一个售后服务的失败,同样足以致使家电企业的衰败。
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