当谈及亚马逊营销战略,一些新手fba卖家十分懊丧地表示,他们无法让本人的产品在美不胜收的平台之中脱颖而出。固然他们的竞争对手业务曾经相对成熟,并且具有宏大的亚马逊广告优势,但是,这些竞争对手所能取得的一切市场研讨和软件工具,这些新手fba卖家也都能得到。所以,为什么他们不能应用起这一优势呢?
控制亚马逊营销技巧,让产品飞起来
在现代历史上,市场竞争环境比以往任何时分都愈加公平。正由于如此,即使是新的亚马逊卖家也能够应用从社交媒体到市场研讨软件等一切手腕来寻觅新品,并将其推向群众。
一、大限度天时用亚马逊ppc和资助产品广告(sponsored ads)
在亚马逊上营销你的产品简单的办法之一,就是大限度地扩展你的listing曝光率。对此,亚马逊提供了一种名叫cpc(每次点击付费广告)的广告形式,也被称为ppc广告。根本上来说,亚马逊会在搜索结果和产品页面中放置你的广告,并依据你选择的关键词要价。在这种广告形式下,广告展现是不收费的,只要用户点击后才收费。
这种点击付费的方式不同于其他经过曝光付费的在线广告方式——facebook将这品种型的广告称为ppm(pay per impression),只需每1000个人看到这一广告,那么广告商就需求支付一定的价钱。
在你的营销预算之内,ppc营销活动相对容易施行并且甚有效果。在开端ppc活动之前,你需求对你的产品所在市场停止研讨以便树立预算。这个过程至关重要,由于某些产品的点击价钱会因市场饱和以及热搜关键字的竞争水平而不同。
展开ppc广告活动
有许多工具能够协助你肯定有效的ppc活动的本钱。正如这些工具称号所暗示的意义,viral launch product discovery(亚马逊卖家工具viral launch产品发现) 和market intelligence(市场资讯)都为你的产品和产品市场提供了有价值的解析。你能够运用这些工具来辨认高价值的关键词然后竞标。
亚马逊还会引荐一个招标价钱来协助卖家更容易标得关键词,特别是关于新手卖家来说。一旦你博得竞标,那么亚马逊就会运用你选择的关键词来发布你的listing广告。
你的亚马逊广告会呈现在哪里?
当你创立了一个ppc广告系列,你的listing将会呈现在serp(搜索引擎结果页面)的不同中央,这取决于用户运用的设备类型或者你推行的产品数。
例如,假如你的广告目录中有3种或3种以上的品牌产品,你能够选择购置headline ads(标题广告)。这些呈现在搜索结果页面顶部的广告会展现至少3种你的品牌产品。
listing评论局部上方的“sponsored products related to this item(自动广告展现列表)”局部,也能够呈现ppc广告。这种广告能够让你在竞争对手旁边展现你的产品,同时应用起出众的产品照片或价钱点等优势。
serp的“related to”局部也是一种协助卖家宣传产品的有效方式,使得他们的产品从更为知名的品牌或畅销品中脱颖而出。
除了标题和相关产品条目(related items postings),ppc广告也经常呈现在亚马逊站外的横幅广告(banner ads)中。这些站外广告是一种十分有效的曝光方式,以及营销你的listing给那些可能购置市场上同类产品的消费者。
固然亚马逊没有透露他们关于目的受众定位算法的细节,但很显然,他们在人口统计和微目的定位方面运用了先进的技术,以将产品展现给可能和准备购置的消费者。
为胜利做好预算
在思索如何制定你的ppc战略时,你应该制定细致的预算,这一点至关重要。在不超越/低于支出的状况下获得长期胜利的中心秘诀是,在你的销售额、利润和促销预算之间坚持均衡。
你能够撰写细致的预算检查报告,并在必要时做出调整。理解以下指标也能够协助你理解本人的广告效果:
impression曝光量:它指的是一款产品被访客阅读过或者在网页上显现过的次数,然后系统会对所访问页面和加载页面的总次数停止统计。
click-through rate点击率:通常简写为ctr,这个指标是经过总点击数除以其总曝光量所得出的。
conversion转化:人们点击广告以后购置产品的次数。
这些指标能够协助你肯定将来的营销活动中能够删除哪些关键词,哪些词更能激起消费者兴味,哪些词转化率更高应该单独保存。
二、思索图文版品牌描绘(enhanced brand content,简称ebc)
亚马逊serp的一个主要缺点是页面中充满着大量的信息和文字。要想真正吸收顾客的留意力,你需求出色的文案和图片。
正由于如此,越来越多的卖家开端调转方向运用图文版品牌描绘功用,亚马逊近期在其ebc项目中增加了许多新的选项和易于运用的模板。
若要取得这项效劳的资历,卖家必需经过亚马逊品牌备案(brand registry)程序获批为品牌一切者。卖家还能够经过launchpad或者amazon exclusives(销售方案)这类管理销售方案从而契合ebc资历。
运用ebc提升listing的外观
在你的产品获批之后,你就能够开端探究各种可用的选项和模板。无论你选择哪种规划,一切ebc设计都允许卖家在其现有listing中拓展图片、文字和图形内容。
ebc listing有多个选项来改良你的品牌内容,并提供了更多的广告编辑办法。这些选项可以包容带有logo和自定义字体等品牌主要标识的大尺寸图形照片。运用ebc功用能够协助你开发一个更强大的品牌和产品形象。关于ebc的例子数不胜数,很多都收效甚好,而且在辨别品牌方面有很大的协助。
让视频营销成为你的优势
亚马逊营销中有效的趋向之一是运用演示和360度全景视频。这些30-60秒的短视频剪辑是一种很好的宣传方式,它能够在用文字描绘产品运用办法的同时协助你展现和突出产品特性。演示视频的主要优点是它们可以为你的listing添加画外音和视觉复杂性。这种组合使得卖家可以突出产品的共同功用、展现其产质量量以及显现产品大小。在产品的特异点带来差评之前,这个视频也能够用来解释产品中的任何特异之处或正告信息。
360度全景视频有一个共同的功用——能够在旋转产品时扩展平面细节图像,让消费者看到产品的一切角度、颜色和纹理。这种简单而有效的技术给予了你展现产品的才能,而不只仅是叙说才能,并发明了与产品更深层次的衔接。
三、开发一个后续追踪邮件系统
亚马逊有效营销的一个关键要素,是肯定谁正在购置你的产品,并试图与该顾客树立起长期关系。完成这一目的的一种常见技术是树立一个电子邮件列表,并开发一个经过这种衔接追踪消费者的系统。固然亚马逊不会向卖家泄露个人电子邮件地址,但你的确有方法发送后续邮件给你的顾客。
亚马逊为卖家提供了向消费者发送邮件的时机,以便提供反应或提出更多问题。经过发送电子邮件,你能够直接接触到买家,同时继续强化你的品牌信息,并提供个性化的客户效劳,但是这样的时机常常被卖家们滥用。此外,卖家在邮件中经常会犯2个关键错误。
错误1—发送邮件的机遇不对
在消费者购物之后,卖家常常过早发送后续邮件。记住,你要给顾客一定的时间去体验你的产品,并对产质量量和功用停止评价。目前的市场研讨标明,卖家在消费者收到产品后的5-7天内发送后续邮件是好机遇。
错误2—邮件内容的语气不当
卖家经常犯的第二个错误,是在其发送的后续邮件中的文字语气不当。许多卖家在后续邮件中的字里行间里常常透露着相当失望或自嘲的语气,他们经常没完没了地表达消费者的评论有多么地重要,或者为了营生迫切需求消费者的评论。这样的行为可能会让消费者十分恶感。留意,你的邮件内容应该直接而简约,以迎合消费者而非你的问题或需求。
四、管理你的营销工作流程
在你完成一封高质量的后续邮件之后,管理你的顾客拓展战略(customer outreach strategy)是关键。即使是亚马逊的小范围胜利也需求一些自动化系统或软件来协助管理你的营销工作流程。有多种不同的效劳能够协助你完成此过程,例如feedback genius from seller labs(自动化亚马逊反应管理工具)。
该效劳允许你为整个产品目录上传多封电子邮件。在上传电子邮件之后,该软件能够协助你管理日程布置、托付和响应过程,然后你就能够有更多的时间专注于业务的其他方面。
五、在产品盒中放置定制售后效劳卡
在产品包装中放置售后效劳卡是一个相当简单但经常被滥用的营销战略。售后效劳卡能够制造成各种外形和大小以及运用各种不同的色彩或规划。通常卖家放置售后效劳卡是为了提示消费者留下个人电子邮件地址,这样一来就能够便当继续营销本人的产品。请记住,卖家经常犯的一个宏大错误是试图将售后效劳卡作为发掘评论的工具,这种方式如今曾经被亚马逊严令制止。
近几个月来,亚马逊在这方面的监管力度越来越大。亚马逊严厉制止卖家在售后效劳卡中试图以赠品或产品奖金的信息来吸收消费者留下产品评论,并有可能因而暂停你的亚马逊账户。不过虽然如此,卖家依然有多种运用售后效劳卡的方式。制造售后效劳卡的几个关键元素是恰当的图形设计、明晰易读的文字。卖家经常沉溺于他们所以为的华美或具有视觉冲击力的设计上,而疏忽了良好的广告和沟通这一根底要素。
亚马逊广告就是你的开端
就是如此亚马逊广告能够成为你电商胜利的一个主要工具。它不只能够让更多的顾客看到你的产品,还能协助你进步自然搜索排名,搜索结果中更快曝光你的产品。这就意味着你的亚马逊店铺业务销售量将会大大增长。
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