长汀县医社保卡的质量不太好,中间的胶水经常会掉开,很多人都有这个情况。长汀信用社办卡的名额只有20个,并且只有那个地方可以办。上次8点多就去办理,但是已经没有名额了,我想这个问题应该还是挺普遍的。
关于社保卡投诉的回复
1.关于社保卡质量问题,原因是:2011至2012年有部分农行、农信社社保卡是恒宝公司制作,因赶制卡时间紧,工序存在问题,导致这几批社保卡存在开裂等质量问题。经过与上级部门沟通,客户可以凭有问题的社保卡到农信柜台申请免费换卡。
2.长汀信用联社26个网点都可以受理社保卡业务。联社营业部一楼设置了现场制卡点,配备2名工作人员,每天可以现场制卡45张以上。2017年4月起,联社科技部增配了制卡机1套,工作人员加班制作社保卡,每天制卡150张以上。
3.因营业部现场制卡数量有限,为避免客户排长队等候,建议客户到长汀信用联社其他网点办理。长汀信用联社承诺客户可以在15个工作日内领取到社保卡。(长汀县12345便民服务热线管理中心于 2017-8-8 16:03回复)
附件:16-02-57-关于社保卡投诉的回复.docx