和成天下小区一期房产证具体什么时候能办理完成?

和成天下小区一期交房已2年多,可至今未能完成办理房产证,请问目前具体还存在哪些问题?计划什么时候能办好房产证?建工集团作为市大型国有企业,应提高办事效率,不能一拖再拖,取信于民。
诉求编号PT15060400013 我局已收悉,现答复如下:关于“和成天下”一期未办理房产证问题,我局房地产业科相关人员已致电莆田市建工投资集团有限公司,其相关人员表示,“和成天下”一期已办理竣工验收备案,因安置房、商品房土地使用权属问题,现正向市政府汇报,待土地证分割后,立即办理“两证”。我局将继续跟踪督促莆田市建工投资集团有限公司按《商品房买卖合同》条款约定履行。业主(诉求人)也可凭《商品房买卖合同》条款约定与房地产开发公司协商解决,若业主(诉求人)与莆田市建工投资集团有限公司双方协商不成,建议按签订的《商品房买卖合同》约定,走司法途径解决,保护自身合法权益。谢谢!(莆田市住房和城乡建设局于 2015-6-11 17:31回复)