为何淘宝不以顾客退货率作为店铺考核的一个条件?
本人一直有网购,越来越觉得淘宝上的东西一年不如一年,15年本人买的货物退货率是最高的(个人每年对比得出),为啥淘宝不以退货率来考核一个店铺呢?每家店铺对自己的产品说的都是天花乱坠,买到的时候完全不一样,哎!
淘宝为什么不对退货率高的顾客封号呢?
好像以前很多淘宝的店铺差评都没了。这也可以?
考核不是有的啊
只是这套体系也流于形式了啊
就像那个评价体系,你现在还能看到几个差评
我一般不 给差评的,最多是给个中评,但是,卖家还是会打电话来要求好评
有次实在是东西,服务太烂,给差评,后来淘宝小二都介入,结果是要我删除差评,卖家给我退钱,我说我不改,结果,淘宝后台直接给我改掉了
淘宝后台直接给你改掉了?听到过不改受到威胁是有的,但是淘宝自己私自改还是第一次听说!
如果是收了退款,但不肯改~或者lz的交流过程中有部分言辞让人觉得是想讹钱,被他们抓住了把柄,那有可能的~
如果淘宝以退货率作为店辅的考核,估计要想退货就很难了
那衣服店都要关了
淘宝水太深