上瘾烧烤店高音喇叭扰民

凤林西路上的上瘾烧烤店，每天晚上放着高音喇叭唱歌，周围全是小区，老人要休息，小孩要学习，居民投诉了好多次，110和市长热线都打爆了，可每次没过几天高音喇叭又开始了！感觉真是没地方说理也没人管，就只能这样忍受着，这算不算政府不作为？