恒宝城市广场住宅小区：建设单位为龙岩凯盛置业有限公司，物业管理单位为龙岩创佳物业物业管理有限公司。2015年8月份交房至今历时一年多，
1、门禁一直未得到解决，主要为负一、二层及各栋楼一层门禁系统未启用，主机未安装，具体见部分照片，在此希望主管的政府部门能与开发商积极沟通，保障我们业主的合法权益。物业张贴在电梯前室告知业主的诸多问题向开发商反馈未得到响应（具体如何与开发商沟通，我们业主不得而知），再有20多天就要过春节了，门禁迟迟得不到解决，实在是让人担忧小区外来闲杂人员不可预料的安全问题。
2、关于龙岩创佳物业管理有限公司（百度：龙岩市创佳物业管理有限公司成立于2002年，是系国家三级物业管理资质企业，系龙岩市物业管理协会常务理事单位；公司坚持规范化的管理、专业化的服务，以“真诚服务、追求品质、温馨万家”的服务宗旨，实现“制度化管理、规范化操作、专业化服务、合理化收费”，获得了社会各界的一致认可。我们有信心为龙岩革命老区人民营造美好的生活氛围）。但是目前小区的物业管理不规范，松懈。地下室停车位经常存在乱停乱放的现象没有保安巡逻，东大门保安亭随意放行车辆进入。购买车位的业主每月要缴纳物业管理费和当初购买车位的车位费，而没有购买车位的部位住户什么钱都不用缴纳可以随意占用车位，有的占用的是已经购买车位的业主的停车位，遇到此种情况只有通过微信群等等询问车主再挪车，此种情况不应是物业的职责吗？强烈要求物业公司对小区车辆进行严格登记录入电脑，根据车位产权登记和汽车行驶证一车一位严格把关，而不是通过口头询问几号楼车位多少就放行。没有购买车位的业主可以租用车位或者购买登记录入电脑，未登记的禁止驶入小区，这样就可以避免乱停乱放的问题。（龙岩其它小区是采用这种方式管理）。
3、西大门门口应设置隔离墩，禁止汽车和摩托车驶入大门门前，经常有小孩子玩耍，不安全。
希望领导们能重视起来，谢谢。
诉求者：
你好，关于你反映的问题，由小区业委会和物业管理单位共同与建设单位协商解决，若协商不成建议走司法程序解决。
住建环保与交通运输局
2017年1月17日(龙岩经济技术开发区于 2017-1-17 09:23回复)